泰国纯天然橡胶中心（Latex Center）执行官Yan Shin Min与泰国国际贸易促进会进行了一次对话活动，我们也了解到了她是如何开发天然橡胶产品并将其以销往世界各地的。

你能分享Latex Center背后的故事吗？

起初，我们从2012年开始以POHTHIP（菩提乳胶枕）的名义开始了自己的业务。这款产品是百分百纯天然橡胶制品。当然当时的我们只是为了贸易销售，而不是制造。通过研究产品，联系供应商并自行制定营销策略，我们看到我们的100％天然橡胶产品可以扩展到世界市场，特别是中国市场。然后管理层决定建立我们自己的制造基地，以控制我们的质量和生产成本，以及提高市场竞争力。（注：泰国纯天然橡胶中心成立于2018年2月）

是什么让您的产品与国内和国际竞争对手不同？

我们产品的优势在于通过ISO9001：2015的认证标准，产品皆为100％天然橡胶制品。此外，根据忠实客户的反馈，我们通过B2B和B2C渠道，确保了我们产品和服务的质量基础。为了使我们的所有流程透明化，我们允许客户访问我们的生产工厂并回答客户提出的任何问题。除此之外，我们还有15年的产品保修期。

您的目标客户是谁？

现在，我们的客户大多来自中国大陆和中国台湾。我们可以从世界任何地方知悉更多中国客户的需求。对于泰国市场，我们刚刚推出了另一个渠道，专门针对合适的客户。现在我们的反馈非常好，我们预计这个市场未来前景广阔。

您如何看待泰国的橡胶工业？

泰国以天然橡胶的数量和质量而闻名。如果得到国内所有可能的利益相关者的支持或鼓励，例如：如何生产优质产品，开发设计和生产方法，以及利用技术和数字渠道来支持贸易，泰国绝对是外贸市场的王者。在我看来，如果政府能够在短期和长期稳定乳胶价格，它将有助于增加投资和贸易。此外，质量认证也很重要。如果我们能够通过全球标准使我们的泰国认证明确、清晰、快速和值得信赖，那将有助于我们的橡胶行业发展。

橡胶行业的泰国企业家应该如何适应全球市场？

我想说的是，首先，产品的质量必须满足各种国际客户。其次，企业家应该知道谁是他们的正确客户，并找到通过线上和线下渠道与他们联系的方式。最后，他们应该学习如何适应现代生产技术，以快速，持续地满足客户的需求。

如需了解更多讯息，敬请访问www.latexcenter.co.th

撰 文：Natthinee Ratanaprasidhi