泰国商务部国际贸易促进司官方贸易简报《地平线》采访了O-Spa 国际的海外业务经理Kotchakorn Techaphonphol女士，她介绍了如何创建O-Spa泰国护肤品牌并在国际市场获得成功的商业模式。
“我想将泰国品牌推广到国际市场中，向世界消费者介绍蕴含了泰国草本植物、融入了泰国传统文化与智慧的护肤品。”
您能为我们介绍一下O-Spa吗？
在用了许多外国护肤品牌后，我对哪些成分对皮肤有益和哪些仍然需要进一步改进有了深入了解。 考虑到我自身的皮肤极其敏感， 我决定自主研发护肤产品并进行相关品牌营销。我想将泰国品牌推广到国际市场中，向世界消费者介绍蕴含了泰国草本植物、融入了泰国传统文化与智慧的护肤品。在2005年产生这个想法之后，我们开始集中精力和时间研发样品。我们对国际市场的销售定位非常坚定，因此在研发期间我们尽一切努力在各个环节确保符合国际标准。我想要在国际市场上大力推广泰国的护肤产品理念，希望当人们谈到泰国时，可以首先联想到泰国的身体及皮肤护理产品，以及泰国食品。
贵品牌的名字是如何而来？
经过六年的努力，我们在2011年发布了首款产品——香皂。为了纪念首款香皂，我们重新排列了香皂（Soap）的英文字母，将香皂的英文字母“O”摘出来前置，字母O与“噢”（Oh）同音，表达一种超乎预期的愉悦感受。然后我们发现剩下的三个字母可以重组为“Spa”（即水疗），与O相连成为 “O-Spa”，这一品牌因此而得名。
您认为贵品牌的产品有何独特之处？
质量和安全是我们品牌产品的重中之重。比如使用我们制造的皂类产品，在达到清洁效果的同时绝不能伤及皮肤。此外，我们在所有产品系列中都纳入了泰国元素（Thainess），如配方中添加了大米、芝麻籽、石榴或黄瓜等形成特殊质感（texture）和强化属性（strengthen properties），如从泰国鲜花中提取调香料调制使人放松的气味。我们承诺，我们的产品可以让“任何人无论何时何地”都可以尽情方便使用。
贵品牌当前的主要消费人群和销售市场是什么？
我们的主顾大多注重产品质量多过价格，因此我们的目标人群主要针对有家庭和老人的工薪阶层。我们目前的主要出口市场包括新加坡、马来西亚、中国、中国台湾、香港、越南、缅甸、非洲、澳洲、印度、韩国、日本，主要通过电商渠道销往各国。
您怎么看泰国的身体护肤和水疗行业？
泰国的身体护肤行业仍然在持续增长，我们可以发现许多品牌都利用泰国草本植物的提取物制作皮肤身体护理产品。至于出口，我相信只要泰国产品符合标准并保证品质的稳定性，就可以有更长远的发展。
O-Spa对未来有什么计划？
相比我们当前的16个海外市场，我们计划在年底拓展到30个国家。除此之外，我们还在积极准备在国内进行品牌推广。目前我们90%的产出销往海外市场，只有10%销往国内。
在参与国际贸易促进司举办的活动中你有何获益？
我们的品牌从建立之初到市场拓展，国际贸易促进司就像一个可靠的导师，为我们提供了极大的支持。我们已经第二次获得了“泰国信誉标识” （Thailand Trust Mark，简称T-Mark）的认证，我们的产品也被选中参与60+项目（针对老年消费市场的60Plus Project）开展品牌推广与营销。
预知更多信息，请访问http://o-spa.co.th/。